Muitos já leram – ou ouviram falar – dos famosos 7 Hábitos de Pessoas Altamente Eficazes, de Franklin Covey. Não é um bestseller por acaso, e apesar de não ser adepto à literatura de auto-ajuda, creio que há um ponto aqui em que ela encontra o mundo real.
O segundo hábito descrito por Covey – atenção para spoiler – é “Comece com o Fim em Mente”. No livro o autor pede que o leitor imagine/visualize seus objetivos sendo realizados, pois com essa visualização será capaz de encontrar melhor os caminhos e motivar-se para o atingimento dos objetivos.
E como isso me ajuda na prática?
Ter o Fim em mente é muito útil durante a concepção de um projeto ou mesmo na elaboração de uma apresentação. Ao saber qual o resultado que você quer ter, fica mais fácil elaborar o caminho até ele, ou ao menos saber que perguntas fazer.
Podemos considerar também o Fim como o início de um processo iterativo, pois ao longo do tempo será amadurecido até chegar em uma ideia definitiva. Você imagina os clientes com um novo telefone na mão, mas no dia seguinte o que você tem é um protótipo em play-doh. E, acredite, isso é um belo começo!
No caso de projetar um novo produto ou processo pode-se imaginar o Fim como o processo definitivo: visualizando usuários operando um novo sistema, uma transação mais simplificada, um produto seguindo por uma logística diferente, pessoas utilizando o seu produto, e assim por diante.
Ao fazer esse exercício você gerará muitas perguntas. Como farei isso? Quanto vai custar? Quem poderá produzir minha matéria prima? Quanto tempo vai levar? E por aí vai… Perguntas extremamente relevantes e que devem ser respondidas, e uma vez respondidas você terá mais clareza do Como Fazer.
Uma pergunta importante nessa fase: posso fazer um protótipo/piloto? Com a visão do Fim é mais fácil pensar como seria um piloto ou MVP (Produto Mínimo Viável).
O mesmo processo mental se aplica para uma apresentação. Ao ter em mente o resultado final (pode ser um Sim para um projeto, um aperto de mão fechando um negócio, ou um elogio por um bom trabalho), pode-se trabalhar no conteúdo para que aquele resultado seja obtido.
Para aprovar um orçamento você imagina as perguntas que podem ser feitas, o material que você apresentará, como apresentará, quem estará presente, que argumentos e contra-argumentos serão apresentados, e assim por diante. É útil também pensar no Fim como um resultado negativo. Neste caso, o que você fará para reverte o resultado?
E voltando ao lado mais conceitual, ter o Fim Em Mente significa que você sabe aonde exatamente você quer chegar. Ter uma equipe ou projeto que não tem um direcionamento objetivo e um foco claro é uma receita para fracasso e que auto-ajuda não poderá resolver.
Analítico 